Bienvenido a los Términos y Condiciones de MazalCafé
MazalCafé es una empresa registrada especializada en la exportación de café colombiano. En esta sección se establecen las bases que regulan el uso de nuestro sitio web, la interacción con nuestros usuarios y clientes, así como los derechos y responsabilidades de ambas partes. Al navegar y utilizar este sitio, usted acepta cumplir con las disposiciones establecidas en este documento y con la legislación aplicable.
Aspectos Clave
Uso del Sitio: Las condiciones aquí detalladas rigen el acceso y uso de la información, servicios y productos ofrecidos en el sitio web de Mazal.
- Propiedad Intelectual: Todos los contenidos, logotipos y diseños presentes en el sitio son propiedad de Mazal o de terceros que han autorizado su uso.
- Exportaciones y Servicios: Dado que nos especializamos en la exportación de café colombiano, se incluyen pautas específicas con respecto al proceso de compra, logística, regulaciones internacionales y cualquier otra condición relevante para las transacciones.
- Limitación de responsabilidad: Mazal se compromete a proporcionar información veraz y actualizada; Sin embargo, se excluye cualquier responsabilidad derivada de errores o la interpretación de la información contenida en el sitio.
- Modificaciones: Estos términos pueden actualizarse periódicamente. Se recomienda a los usuarios que los revisen regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.
Al utilizar nuestro sitio web, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad. Si tiene alguna pregunta o necesita información adicional, nuestro equipo de servicio al cliente estará a su disposición para brindarle el soporte necesario.
Introducción
Este documento establece los Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") que regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web propiedad de MazalCafé (en adelante, el "Sitio"). MazalCafé, empresa debidamente registrada especializada en la exportación de café colombiano, pone a disposición de sus usuarios y clientes la información, los productos y los servicios que ofrece a través de este Sitio. Al acceder y utilizar el Sitio, usted (en adelante, el "Usuario") acepta, sin reservas, cumplir y quedar obligado por todos los Términos aquí establecidos, así como por todas las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.
Aceptación de los Términos
El uso del Sitio implica la aceptación expresa e incondicional de estos Términos. Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de los términos o condiciones establecidos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio. MazalCafé se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar estos Términos en cualquier momento, notificando dichos cambios mediante un aviso publicado en el Sitio o comunicándoselo directamente al Usuario. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cualquier modificación implica la aceptación de los Términos modificados.
Definiciones
A efectos de este acuerdo, se aplicarán los siguientes términos:
"Mazalcafé": La empresa registrada dedicada a la exportación de café colombiano, propietaria del Sitio.
"Sitio": El portal web, incluyendo todas sus secciones, aplicaciones, contenido y funcionalidades, accesible a través de Internet.
"Usuario": Cualquier persona física o jurídica que acceda y utilice el Sitio.
"Productos": Los bienes y servicios ofrecidos por Mazal, especialmente aquellos relacionados con el café colombiano destinado a la exportación.
"Información": El contenido, datos, textos, gráficos, imágenes, logotipos, vídeos y demás elementos presentes en el Sitio.
Objeto y Alcance
Estos Términos regulan:
El acceso y uso del Sitio, incluyendo la navegación, descarga, reproducción y consulta de la información contenida en el mismo.
La relación contractual entre MazalCafé y el Usuario, que establece los derechos y obligaciones de ambas partes en relación con la prestación de servicios de exportación de café y la difusión de información. Los procedimientos para realizar operaciones comerciales y exportaciones, así como los mecanismos para la gestión de reclamaciones y garantías.
Uso del Sitio
a) Condiciones Generales: El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, estas Condiciones y las buenas costumbres. Queda expresamente prohibido el uso del Sitio con fines comerciales ilegales o no autorizados, o que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar los sistemas informáticos de MazalCafé o de terceros.
b) Registro y Seguridad: El acceso a ciertas secciones del Sitio o la compra de productos y servicios puede requerir la creación de una cuenta de usuario, en cuyo caso el Usuario deberá proporcionar información veraz, actualizada y completa. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de notificar inmediatamente a MazalCafé cualquier uso no autorizado o irregularidad detectada en su cuenta.
Propiedad Intelectual y Uso de la Información
Todos los contenidos y elementos (incluyendo, entre otros, textos, gráficos, imágenes, logotipos, iconos, software y bases de datos) que aparecen en el Sitio son propiedad exclusiva de MazalCafé o de terceros que hayan autorizado su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación de cualquiera de estos elementos sin la autorización previa por escrito de MazalCafé. El Usuario se compromete a respetar todos los derechos de propiedad intelectual y a utilizar la información únicamente para fines lícitos y personales.
Disposiciones específicas para la exportación de café
a) Información y procedimientos
MazalCafé se especializa en la exportación de café colombiano y, por lo tanto, el Sitio incluirá información específica sobre los procesos de exportación, los requisitos legales, las regulaciones internacionales, la logística y cualquier otro aspecto relevante para la comercialización del café. Esta información es solo orientativa y no sustituye la asesoría legal o comercial personalizada.
b) Responsabilidad en la transacción comercial
El Usuario, al utilizar el Sitio para solicitar o contratar servicios de exportación, acepta que MazalCafé actuará como intermediario y proveedor de servicios de información y logística. La negociación y el cierre de las operaciones comerciales se realizarán directamente entre las partes involucradas, eximiendo a Mazal de cualquier responsabilidad derivada de acuerdos o incumplimientos entre terceros.
Limitación de Responsabilidad
MazalCafé se compromete a hacer todo lo posible para garantizar que la información y los servicios ofrecidos a través del Sitio sean precisos y estén actualizados. Sin embargo, Mazal no garantiza la integridad, veracidad ni actualidad de la información, ni se responsabiliza de errores u omisiones en la misma.
En ningún caso MazalCafé será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o especiales derivados del acceso o uso del Sitio o de la información que contiene, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, datos o la interrupción del negocio.
Modificaciones y Actualizaciones
MazalCafé se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y entrarán en vigor a partir de su publicación. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente los Términos para mantenerse informado sobre cualquier cambio.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en la República de Colombia. Para todos los efectos legales, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Colombia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en función de sus domicilios presentes o futuros.
Notificaciones
Cualquier comunicación o notificación relacionada con estos Términos se realizará a través de los medios electrónicos o direcciones que MazalCafé proporciona en el Sitio. Cualquier comunicación o notificación realizada a través del correo electrónico oficial de MazalCafé o mediante avisos publicados en el Sitio se considerará debidamente notificada.
Acuerdo Completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y MazalCafé en relación con el uso del Sitio y la prestación de servicios, y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento previo, ya sea oral o escrito.
Disposiciones Finales
Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. El incumplimiento por parte de MazalCafé de alguna disposición no se considerará una renuncia a sus derechos.